数字员工推动商业银行进一步降本增效

汇锦泰-智能交易

数字员工 仅需要开发成本和有限的硬件采购成本，投资回报周期一 般在两年之内。通常硬件采购的成本远低于人类员工的月 薪，开发成本往远低于人类员工的年薪，由于数字员工具 有高效、低错误率等特点，一旦投入使用，往往能替代多 个业务人员，且可以实现7*24小时全程无休工作，实现 “一岗多能”“多岗多能”。同时，数字员工比普通业务 人员有着更高的实时反馈能力，受到性格、文化、观念差 异等因素的影响微乎其微，大大降低了管理成本。与此同 时，数字员工严格按照商业银行业务流程规则进行工作， 无主观性，杜绝了自然人员工主观犯错、违规操作等情 形，极大降低了自然人员工的操作风险。